VERSAND

  • Das gekaufte Produkt wird am nächsten Arbeitstag verschickt (Spezialanfertigungen ausgenommen).
  • Versandoptionen: Spanische Post oder DHL/ Kurierdienst – immer mit Trackingnummer.

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SPANIEN: (3-5 Arbeitstage): Gratis
EUROPÄISCHE UNION: (5-10 Arbeitstage): Gratis
USA: (10-20 Tage): Gratis

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SPANIEN: (48h): 3,- €
EUROPÄISCHE UNION: (1-3 Arbeitstage): 9,- €
USA: (2-5 Tage): 12,- €

ZAHLUNGSVORGANG

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RÜCKGABE

  • Rückgaben sind innerhalb einer Frist von 14 Tagen, beginnend mit dem Erhalt des Paketes, erlaubt. Spezialanfertigungen sind davon ausgeschlossen.

  • Im Falle einer Rückgabe: Kontaktaufnahme über Email/ Telefon: ellen@em-jewels.com/ +34-645715428

  • Der gekaufte Artikel muss in seiner Originalschachtel und in seinem ursprünglichen Zustand, ohne Verbrauchs- und Nutzspuren, zurückgegeben werden!

  • In den folgenden Gründen der Rückgabe: „Artikel gefällt nicht“ „Meinungsänderung“ „Größe passt nicht“ … – übernimmt der Kunde die Versandkosten der Rückgabe. Im Fall „Produktschaden“ – übernimmt der Verkäufer die Versandkosten der Rückgabe.

  • Für den Versand muss immer ein Postunternehmen mit Trackingnummer gewählt werden.

  • Nach Eingang der Rückgabe beim Verkäufer wird der Betrag innerhalb von 7 Tagen zurückerstattet.

Zur ausführlichen Version: Allgemeine Geschäftsbedingungen

Im Falle einer Rückgabe oder eines anderen Problems:

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